Regulamin Sklepu Internetowegowww.agashadle.pl
§1. Postanowienia ogólne
1.Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.agashadle.pl oraz zasady zakupu produktów cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę.
2.Właścicielem sklepu oraz sprzedawcą jest:
Centrum Edukacji Mindworld sp. z o.o.
z siedzibą w Poznaniu (60-128), ul. ks. Piotra Ściegiennego 4/2
NIP: 7792558306
REGON: 52606026500000
KRS: 0001051802
3.Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: kontakt@agashadle.pl
4.Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków.
5.Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
1.Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.agashadle.pl
2.Sprzedawca – Centrum Edukacji Mindworld sp. z o.o.
3.Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie
4.Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
5.Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka udostępniana w formie elektronicznej
6.Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta na odległość
§3. Składanie zamówień
1.Zakupów można dokonywać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2.W celu dokonania zakupu należy:
•wybrać produkt,
•dodać go do koszyka,
•wypełnić formularz zamówienia,
•zaakceptować Regulamin,
•dokonać płatności.
3.Do złożenia zamówienia nie jest wymagane zakładanie konta użytkownika (chyba że Sklep wprowadzi taką opcję).
4.Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy po skutecznym dokonaniu płatności.
5. E-book (treść cyfrowa) udostępniany jest automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowo zrealizowanej płatności – najpóźniej w ciągu 15 minut, a w wyjątkowych przypadkach technicznych maksymalnie do 24 godzin. Link do pobrania wysyłany jest na adres e-mail podany w zamówieniu.
§4. Płatności i realizacja
1.Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
2.Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych.
3.Po skutecznym opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje:
•potwierdzenie zakupu na adres e-mail,
•dostęp do produktu cyfrowego (np. link do pobrania pliku).
4.Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
5.Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony – w zakresie dostępu do zakupionej treści cyfrowej.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
1.Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2.Jednak zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
•rozpoczęto spełnianie świadczenia (udostępniono e-book),
•za wyraźną zgodą Konsumenta,
•po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
3.Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po jej udostępnieniu.
§6. Reklamacje
1.Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu cyfrowego z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2.Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@agashadle.pl
3.Reklamacja powinna zawierać:
•imię i nazwisko,
•adres e-mail użyty przy zakupie,
•opis problemu.
4.Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5.W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
•usunie wadę,
•udostępni ponownie plik,
•albo zwróci płatność – jeżeli wada jest istotna.
§7. Zasady korzystania
1.E-booki przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Klienta.
2.Zabronione jest:
•kopiowanie i rozpowszechnianie,
•udostępnianie osobom trzecim,
•odsprzedaż,
•publikowanie fragmentów bez zgody Sprzedawcy.
3.Produkty objęte są ochroną praw autorskich.
4.Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem.
§8. Treści darmowe
1.Sprzedawca może udostępniać bezpłatne materiały (np. fragmenty e-booków, materiały PDF, treści blogowe).
2.Treści te mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego.
3.Zabronione jest ich komercyjne wykorzystanie bez zgody Sprzedawcy.
§9. Wymagania techniczne
1.Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
•urządzenie z dostępem do Internetu,
•aktywne konto e-mail,
•przeglądarka internetowa,
•program umożliwiający odczyt plików PDF.
§10. Ochrona danych osobowych
1.Administratorem danych osobowych jest Centrum Edukacji Mindworld sp. z o.o.
2.Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie.
§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
1.Konsument może skorzystać z:
•mediacji,
•stałego polubownego sądu konsumenckiego,
•platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§12. Postanowienia końcowe
1.Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
2.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3.Do umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie.